Support
















Pangkalahatan


Anu ang koko?

Koko ay isang nakakabaliw at kakaibang dating app na may desinyo na kahali-halina sa ung panlasa.Kung isasantabi ang "tunay at wagas na pag-ibig" na pananaw. Makakatulong ito makahanap at makakilala ng mga kalog, mga taong mahilig makipagsalapalaran sa buhay na kagaya mo. Koko ay paniguradong magbiibgay sau ng ibang paraan tulad ng:

  • Gusto mo ung user at ung user ay gusto ka. Makakakuha ka ng crush and pwede ng magsimulang makipagusap agad agad.
  • Ang Realshot na gamit ay magpapakita sa iyo ng bersyon na #nofilter.
  • Maghanap ng user sa pamamagitan ng kanyang pagkatao or kaya ng kanyang hashtags.
  • At may kakayahang din gamitin ang personality quiz na nakakalibang talaga and malaman mo ang mainam at masamang katugma mo.
  • At maraming marami pang ibang pwedeng gawin.

Anung nangyari sa flirten.de?

Ang flirten.de ay ang unang bersyon ng Koko na naka disensyo para magamit ng mga Aleman. Ito ngaun ay tinatawag ng Koko at pwede na sa iba't-ibang salita and may mas magandang disenyo sa naunang bersyon.

Totoo bang libre ang Koko?

Oo. Pede mo ng i-download, mag sign-up at gamitin ng walang bayad kahit anu. Pero kung gusto mo ng ibang functions halimbawa ay mamukad tanging sa karamihan at manguna sa TopList. pwede mo itong gamitin sa konting halaga.

Sa aling smartphones gumagana ang Koko?

Sa ngayon, ang Koko ay gumagana sa iPhone na may iOS 8 at mas mataas na (sa iPhone 5 at iPod-Touch 5. generation at mas mataas) at sa Android, bersyon lang ng 4.1 (JellyBen) pataas.

Maaari ko bang magamit ang Koko sa aking tablet?

Sa kasalukuyan ay walang app na available para sa mga tablet, ngunit maaari mong gamitin ang Koko smartphone app sa iyong iPad.

Maaari ko bang gamitin ang Koko sa aking computer / laptop?

Hindi, sa ngayon walang desktop version ang Koko.

Mula sa anong edad maaring gamitin ang Koko?

Ikaw ay may edad na hindi bababa sa 18 taong gulang upang gamitin Koko.

Sa aling mga wika ko maaaring gamitin ang Koko?

Maaari mong gamitin ang Koko sa Ingles, Aleman, Espanyol, Italyano, Turkish at Portuges at Tagalog. Kami ay nagsusumikap na higit pang mapalawak ang mga wika, kaya't mangyaring manatiling nakatutok.

ANG IYONG PAG-UUGALI SA KOKO


Ano ang ipinagbabawal sa Koko?

Walang pagbabanta o insulto:

Ang Koko ay may mahigpit na patakaran laban sa maingay na insulto o paninirang puri. Lalo hindi namin palalampasin ang mga racist, molesting, pornograpiya, o marahas na pag-uugali at gagawa kami ng istriktong pagkilos laban sa anumang paglabag.

Diskriminasyon:

Sa Koko inaanyayahan ang lahat ng tao,ano man ang kalagayan sa buhay,walang kinalaman sa background at sekswal na kagustuhan at orientation. Kung sa anumang oras sa panahon ng paggamit ng Koko sa tingin mo ay mistreated ka, inalipusta o threatened, mangyaring iulat ang nakakasakit na (mga) user nang direkta at kaagad, at sila ay aaksyunan naaayon.

Walang iligal na pag-uugali:

Walang alinlangan, lahat ng bagay na sumusuway sa umiiral na batas ay mahigpit na ipinagbabawal halimbawa proteksyon ng mga kabataan, mga copyright, proteksyon ng data, kapakanan ng hayop, at iba pa Ang mga paglabag sa batas ay sineseryoso namin, at ang mga gumagamit na binabalewala ang mga batas na ito ay tatanggalan o aalisin ang profiles, at anumang reklamo ay maisasampa sa pulis

Walang advertisement:

Ang pagpapadala ng spam at iba pang mga paraan ng advertising ay mahigpit na ipinagbabawal. Ang mga gumagawa nito ay haharangan at asahang gagawan namin ng legal na aksyon.

Maramihang mga profile:

Ang bawat user ay pinapayagan lamang sa isang profile. Maramihang mga profile ay haharangan agad.

Walang mga pekeng profile:

Ang pagbibigay ng mali at maling impormasyon sa iyong profile, pati na rin ang paggamit ng mga pekeng mga larawan ay mahigpit na ipinagbabawal. Ang mga larawan na malinaw na kinuha mula sa iba at hindi ipinakita ang totoong gumagamit ay tatanggalin at haharangin ang profile. Kung naghihinala ka sa isang pekeng profile, mangyaring iulat ang profile na ito kaagad sa amin.

Bakit ako nakatanggap ng isang babala (dilaw na kard), hinarangan sa loob ng pitong araw, o kung bakit tinanggal ang aking profile?

Natanggap mo ang alinman sa mga babalang ito dahil ikaw ay lumabag sa mga patakaran ng Koko. Sa aksyong ito, dapat kang makatanggap ng isang email na may karagdagang impormasyon tungkol sa iyong paglabag. Ang mga rules ay hindi dapat na sinasadyang sirain, at kung ang lahat ng maglalaro ay patas at sumusunod sa mga patakaran, magiging marami ang mas masaya.

PURCHASE, SUBSCRIPTIONS, TOPLIST & KOKO+


Paano ko maaaring pamahalaan at kanselahin ang aking subscription (Koko+)?

Depende sa iyong aparato, ang mga suskripsyon ay maaaring gawin sa iTunes/AppStore pra sa mga nagmamay-ari ng iPhone or Google Play Store para sa mga gumagamit ng Android.

Kailangan ko bang i-renew ang aking subscription (Koko+)?

Hindi, Ang Koko+ ay isang subscription, ibig sabihin ay awtomatikong nare-renew. Kung nais mong kanselahin ang iyong subscription, maaari mong gawin ito sa pamamagitan ng App Store para sa mga gumagamit ng Iphone at Google Play Store naman para sa mga gumagamit ng Android phones.

Saan ko makikita ang tagal ng aking kasalukuyang subscription?

Makikita mo ito sa iyong App Store at sa iyong Google Play Store sa "My Account" na seksyon.

Ano ang Koko+?

Ang Koko+ ay nagbibigay sa iyo ng walang limitasyong mga mensahe at nagbibigay-daan sa iyo upang makita kung sino ang bumoto sa iyo. Pwede mong magamit ang app na walang mga patalastas sa anumang oras at maaari mo pang makita ang mga sagot na iba sa quiz kahit hindi mo pa nasagutan ang mga ito. Astig di ba?

Ano ang Toplist?

Ang Toplist ay isang lugar kung saan ikaw ay mas makikita ng ibang mga user. Ito ay nangangahulugan na mas maraming users ang maaaring magpadala ng mensahe at bumoto para sa iyo. Mas madali mo mapararating ang sarili sa Toplist sa pamamagitan ng ilang piraso ng kumikinang na diamante .

Diamonds


Ano ang mga diamante? Ano ang maaari kong gawin sa mga ito?

Ang diamante ay ang ginagamit na pera ng Koko. Maaari mong gamitin ang mga ito upang bumili ng higit pang mga libreng mga mensahe at maaari itong gamitin sa pagbili mo ng spot sa Toplist.

Paano ako makakakuha ng bagong diamante?

Mayroon kang tatlong mga posibilidad ng pagkuha ng diamante:

  • Araw-araw kang mag-log on sa Koko, makakatanggap ka ng diamante bilang regalo.
  • Maaari kang kumita ng diamante sa pamamagitan ng pag-imbita sa mga kaibigan, pag-upload ng mga larawan ng iyong sarili, o pagkumpleto ng iyong profile.
  • Para naman sa tunay na pera maaari kang bumili ng diamante sa pamamagitan ng App Store / Play Store.

SIGN UP


Bakit ang aking petsa ng kapanganakan ay hindi tatanggapin?

Ang Koko ay para sa mga gumagamit na may edad 18 at pataas.

Maari ko bang baguhin ang Araw ng Kapanganakan ko?

Hindi mo maaaring baguhin ang iyong petsa ng kapanganakan sa app, ngunit kung ang iyong ginawa ng isang error sa panahon ng proseso sa pag-signup, paki-email ang support`@`hallokoko.com upang ito ay mabago.

Maaari ko bang baguhin ang aking kasarian?

Ang iyong kasarian ay maaaring mabago sa ilalim ng "About" na tab sa iyong profile.

Maaari ko bang palitan ang aking username?

Oo, kung nag-click ka sa iyong username sa iyong profile, magagawa mo itong baguhin.

Maaari bang gamitin ng ibang tao ang username na gaya ng sa akin?

Oo, ang parehong username ay maaaring gamitin ng maraming mga user.

Nakalimutan ko ang aking password, ano ang maaari kong gawin?

Sa ibaba ng lugar ng "password" makikita ang "forgot password?" button. Ang pag-click sa mga ito ay prompt upang ipasok ang email address kung saan ka naka-sign up. Mula doon ikaw ay makakatanggap ng isang link kung saan maaari mong i-reset ang iyong password. Mangyaring suriin ang iyong spam folder kung hindi mo natanggap ang email.

Nais kong i-verify ang aking email address ngunit hindi ako nakatanggap ng isang email. Ano ang magagawa ko?

Sa ilalim ng settings, makikita mo ang "validate your email." Ang pag-click sa mga ito ay nagpapadala sa iyo ng email upang i-verify ang iyong address. Mangyaring suriin ang iyong spam folder kung hindi mo natanggap ang email.

Ano ang kahulugan ng gender na 'non-binary'?

Ang kasariang ito ay para sa mga users na hindi nila nilalagay ang kanilang sarili na babae o lalaki pero nanatiling nasa gitnang kasarian. Ang ibig sabihin nito ay nais nilang umiwas sa mga gampanin na nakatatak sa isang kasarian lamang ng makaiwas sa diskriminasyon. Ang isang non-binary na tao ay hinahalintulad nya na pwede o kaya parehong kombinasyon ng kasalukuyang gampanin ng isang lalaki at isang babae.

LARAWAN


Ano ang ibig sabihin ng "in approval"?

Ang lahat ng photo na nilagay sa koko ay kontrolado para magarantiya na hindi ito lumalabag sa ating alituntunin. May grupo na kung san sila ang nagbabantay 24/7 pero minsan nagkakaruon ng konting aberya at kung mangyari iyon manatiling kalmado at magpatuloy sa paigging mapanukso.

Aling larawan ang maaari kong i-upload?

Ang Koko ay lahat layunin ang lubos na kasiyahan at pagpapakita ng tunay na pagkatao. Katulad sa tutuong conversation. Importante sa isang tao na makita ang kanyang kausap (at hindi ang iyong cute na mabalahibuhing pusa or magarang sasakyan). At dahil dito naglatag kami ng ilang panuntunan.

Ito ang nais namin:

  • Ang iyong larawan ay dapat malinaw ang kuha ng nagiisang ikaw.
  • Kung nasa group picture dapat malinaw na angat ka sa iba.
  • Lahat ng larawan dapat ay G-Rated.

... at ito naman ang ayaw sana namin:

  • Masyadong edited na larawan.
  • Mga larawang X-Rated ang puntirya katulad ng sexual o pornographics acts.
  • Larawan na di ka naman kasali (mga tanawin, kotse, hayop, komiks at dun sa mga wala naman pakinabang sa ibang users)
  • Larawan ng mga artista o mga pambubliko ma personalidad na wala ka namang karapatang ilathala sa publiko.
  • Larawan ng mga bata na mababa sa 18 ang edad.
  • Larawang tungkol sa armas, mga illegal na substances, mga mapanirang-puri, pambabastos o pang-iinsultong gawain.
  • Larawang nagpapakita ng contact details (email address, numero ng telepono, atbp.) or advertising (links, atbp.).
  • Larawang nagpapakita ng illegal o masamang gawain sa batas.

Gaano karaming mga larawan na maaari kong i-upload?

Pwede kang mag-upload hanggang 21 na larawan, na sa tingin namin ay sapat na. Gusto namin ng mag-upload ka na hindi kukulang sa 3 larawan mo, at sa bawat isang usccessfull uploaded na larawan ay magkakaruon ka ng 2 kumikiunang na dyamante.

MY PROFILE:


Paano ko tatanggalin ang aking profile?

Puntahan ang settings at pindutin ang 'ByeBye'. Dito ay pwede mong i-delete o i-deactivate ang profile mo. Un nga lang, talagang nakakhiya makita kang umalis.

Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng 'Delete profile' at 'Deactivate ang profile?

Kung piliin mong i-delete ang iyong profile, ang buong profile, at lahat ng larawan at messages mo ay tuluyan ng mabubura. Kung i-deactivate mo naman ang profile mo, ang mga inpormasyon, larawan at messages ay mananatili ngunit di ito makikita ng ibang users sa profile mo. Sa susunod na mag-login ka ay masasasapubliko ulit ang iyong profile.

Napunan ko na ang aking buong profile, pero ipinapakita na hindi ko pa ito natatapos. Ano ang kailangan kong gawin upang maging 100% ko itong makumpleto?

Para makumpleto ang iyong profile kailangan ng 3 approbadong larawam; kailangan din masagutan ang higit sa 6 na kategorya sa quiz; kakailanganin din ang 4 o higit pa na hashtags (makikita mo ito sa ilalim ng 'ABOUT' at ang lahat ng di pa nasasagutang katanungan ay kailangan lagyan na ng sagot. Sa katunayan, ang bakanteng profile ay mukhang matamlay, di ba?

Bakit may tandang pananong sa ibaba ng aking username?

Ang exclamation mark ay isang garapal na paalala na ang iyong profile ay di pa kumpleto. Nais namin sana makukpleto mo angiyong profile na di bababa sa 30%, na sa tingin namin ay magiging kaaya-aya sa ibang users.

Ano ang ibig sabihin ng hashtags (#)?

Maaring pamilyar ka na sa hashtags gamit sa twitter at instagram? Eto ay may kaparehong gamit. Sa hashtags, pwede mong sabihin sda ibang users karamihan ng ung gusto at interests. Halimbawa, if gusto mo ng brownies, iuslat mo ang #brownies sa profile mo, kung saan makikita ng iba user na gusto mong brownies (at hashtags). Saka, sa pagpindot ng hashtag ito maglalabas ng panibagong screen kung san pinapakita nito ang lahat ng koko users na gumamit dati ng kaparehong hashtag. #hashtagbuddiesforthewin

Saan ko maaaring tanggalin ang aking mga larawan?

Pumunta ka sa photo gallery. Sa IOS, i-swipe and phot mg gisto mong burahin from kanan pakaliwa at lalabas ang delete button. Sa Android pindutin ang 3 dots sa gawin gilid pataas at pagkatapos ay "Delte picture."

QUIZ


Bakit ang Koko ay may pagsusulit? Ito ba ay isang game show?

Ay Hindi, ito game show, pero may posibilidad na manalo ka ng premyo sa anyo ng pinapangarap na date kung sasagutan mo lamang ang quiz na ito. Isang masayang paraan para makilala mo ang ibang users at mapakita sa iba kung sino ka, ang iton gpersonalities, mga likes, mga ninanais atbp.

Ang personalidad para saan?

Bawat category (halimbawa 'Food') ay meron 4 na magkakaiba personalities (hal. 'Gourmet'). Depende sa inyong sagot, binibigyan ka ng "personality" na nababagay sa iyo. Sa pamamagitan nitokesa basahin lahat ng dsagot na bninigay ng users, magkakarun ka ng impresyon kung anu ang gusto nya at anu mga ginagawa nya.

Bakit hindi ito magpapakita ng isang personalidad sa aking profile?

Ikaw ay mabibigyan lamang ng personality pagkatapos sagutan ang 20 katanungan na ito.

Anu ang match percentage?

Ang match percentage ay syang nakikita mo sa profile ng ibang user. Sinasabi nito ang pagkakahalintulad ninyo sa mga sagot sa katanungan binigay sa iyo at sa ibang user. May isang porsyento bawat kategorya and isa para sa lahat ng kategorya. Ang mataas ng porsyento ay nangangahulugan na ang iyong sagot ay halos kapareho at kung mababa namang porsyento ay ibig sabihin ay mukhang magkasalaungat kayo ng kasagutan.

Parehas tayo sa persoanlidad, pero di tayo nagtutugma 100% - paanung nangyari iyon?

Sa pagkakaruon ng pagkakapareho sa personalidad, di ibig sabihin nun ay sinagutan nyo ang katanungan ng parehong pareho. sa kadahilanang ito, maaring may pagkakapareha kau ng personalidad pero hindi tumutugma 100%.

Bakit may ibang categories na walang match percentage?

Para ma kalkula ang match percentage, bawat user ay kailangan sumagot kahit isang katanungan.

Paano ko mabubura ung sagot ko sa quiz?

Habang nagsasgot ka ng quiz categories, paki-click ang "My answers." Sa IOS users: paki-swipe kanan pakaliwa, at and delete button ay lalabas. Sa Android users:maba habang pindot sa sagot at lalabas ang trash icon.

MGA MENSAHE


Maari bang magpadala ng videos, voice messages o ibang klaseng files sa messages?

sa ngayon kaya mo kang magpadala ng mga larawan. Naghahangad kami na bigyan ka pa ng ibang pamimilian sa hinaharap, kaya sana ay lagi ka lang mag abang,

Pwede ko bang i-report/block ang ibang user?

Oo pwede. Pindutin ang exclamation mark (para sa gumagamit ng IOS) o tatlong tuldok na icon (para sa gumagamit ng Android) sa bandang taas sa kanan ng user's profile kung san pwede kang mag report/block. Dito pwede kang magdesisyon kung gusto mong i-report o kaya i-block ang user na ito.

  • Report user: Ito bang user na ito ay may kahina-hinalang asal? Ito bang user na ito ay nagpapadala sau ng kung anu-anung patalastas? Sa tingin mo ba isa itong Fake profle? I-report ang mga ganitong klaseng pag-uugali ng mga user sa support team upang ikaw ay maprotektahan,
  • Block User: Etong bang user na ito ay nakakayamot at masyadong garapal umasta? Ang pag block ay makakapgpahinto sa user na ito upang ikaw ay kanyang makontak, ibig sabihin di na kayo makakapagsulatan ng messages o kaya di na makakaboto sa isa't isa o kaya ay makikita ang bawat isang profiles.

Caution: Kung ang user ay astang kahina hinala, kakaiba o pananakot. Mas mabuti sa inyong dalawa na i-report agad ang user na ito. Ang aming support team ang bahala sa isyu at may kakayahang magbura ng user's profile kung kinakailangan.

Pwede ko bang i-unblock nag isang naka-blocked na user?

oo. Sa inyong settings makikita mo ang 'blacklist' kung san lahat ng users na iyong bina-blocked ay naka lista. Pwede mo ring i-unblock sila dito pero konting ingat. Unblocking ang isang user ay nangangahulugan na makikita nya muli ang iyong profile at makakasulat uli sya ng messages sa iyo.

Paano ako magsusulat messages ng libre?

Sa pagkakataon ng merong isang user na may Crush, ang iyong lahat na messages ay libre na. Pero kung sakaling may pagkakataon na meron kang gustong gustong ibang user at nais mong simulang kausapin sya ng di gagamit ng Cursh, ang pwede mong gawin ay magbayad lang ng 15 dyamante. Tingnan ang susunod na tanung tungkol sa bagong conversations.

Bakit di ako makapagsimula ng bagong conversations?

Bagong pakikipagusap ay pwedeng simula sa halagana 15 diamonds para dun sa mga users na walang kayong crush sa isa't-isa. GInagawa namin ito para iwasang umabuso ang mga users. Para makatipid ng 15 diamons kada usapan, pwede kang mag upgrade sa Koko+ memeber at walng sawang pwede ng mag message.

SEARCH


GInamit ko ang search, bakit wala pa rin akong makita?

Ito ay malamang na walang mga users ayon sa iyong mga filter settings (distansya, edad, hashtag, atbp) Subukang baguhin ang iyong filter at malamang na magkaruon ng ibang resulta.

Bakit hindi ako pwedeng maghanap sa paligid ng aking lokasyon?

Maaaring hindi mo pa nabigyan ang Koko ng pahintulot na gamitin ang iyong lokasyon. Pumunta sa settings ng iyong telepono at payagan ang app ng access sa iyong GPS.

Ano ang mangyayari kapag ako maghahanap para sa isang (tiyak) username / hashtag?

Searching for 'brownie' ay para mahanap ang lahat ng mga user na may 'brownie' na makikita bilang kanilang username, o #brownie bilang isa sa kanilang mga hashtag.

BUMOBOTO


Bakit ko dapat bumoto para sa isa pang user?

Ang pagboto para sa isa pang user ay nagpapakita na ikaw ay interesado sa gumagamit na ito. Kapag pareho kayong bumoto para sa bawat isa, mayroon kang isang crush at maaaring simulan ang isang pag-uusap nang hindi gumagamit ng diamante.

Paano ko makikita kung sino ang bumoto sa akin?

Maaari mo lamang makita kung sino ang bumoto sa iyo sa huling 24 na oras. O kaya naman, mag-sign up sa Koko+ at makita ang lahat ng mga users na bumoto para sa iyo. Alamin sa pamamagitan ng pag-click sa 'Tingnan kung sino ang bumoto para sa iyo'.

Ano ang ibig sabihin ng mga simbolo sa pagboto?

May tatlong mga simbolo ng pagboto: isang araw, isang liyab, at isang puso. Paano gumagana ito: Pindutin ng matagal ang button ibig sabihin ay may interes ka sa user. Halimbawa, pagpindot sa pindutan ng pagboto ng ilang segundo ay magpapakita ng bahagyang interes (simbolo ng araw), mas tagalan ang pagpindot kesa sa nauna ay nagpapahiwatig ng mahigit pang interes (simbolo ng liyab) at tagalan pa ang pagpindot hanggang kadulo-dulohan ay nagpahayag ng iyong walang humpay na pagnanasa o interes sa user (simbolo ng puso). Happy voting!

GETREAL FEATURE


Paano mag-apply ng date?

Maari mo itong gawin sa pagclick sa Date, sa "New" o bagong tab. Sa "Mag-apply at magiwan ng komento", makikita mo sa screen kung saan maaari kang maglagay ng mensahe para sa ibang user. Yun lng, nakapag-apply ka na!

Paano ko malalaman kung napili ako sa date na aking inapplyan?

Kapag ikaw ang napili at pinayagan mong makapagpadala ng push notifications ang Koko, makakatanggap ka ng abiso ukol dito. Kung hindi, sa app, mapapansin mo ang GetReal na may 4 na tab, Ang pangalawang tab ay magpapakita sayo ng mga kumpirmadong dates, sa pangatlo naman, makikita mo ang mga dates na iyong inaplyan ngunit hindi ka napili.

Who can see that I've applied for a date?

Only the person who created the date can see your application.

I've applied to a date, but I no longer have the time. How do I cancel my application?

Once you've applied for a date, you can no longer cancel it, but don't worry. You can either send the person a direct message to let them know, or once you get selected you can message them and politely ask for a raincheck.

If I select a location and time for my date, is that info not public, meaning everyone will know where I am and when?

Don't worry your pretty little head. The other users will only be able to see a rough idea of the date's location, and only those selected for the date will be sent the exact location.

When can I select a user as my date?

If at least one user has applied to your date, you can select your choice at any time before the date begins.

I published an event, but I no longer have the time for it. How do I delete this event?

If you haven't selected a user for your date yet, you can quickly delete the event. Go to the GetReal page, click on the "Created" tab, click on the date you'd like to delete, scroll down and click on the "Delete event" button.

I've already selected a user for my date, but I have to cancel. How do I delete my event?

Once you've selected a user for your date, you're no longer able to delete your event. But don't worry, you'll be able to chat with each other at no cost so you can relay your apologies via a message.

I can't apply to more dates. Why is that?

As a freemium user, you can only apply for a certain amount of dates per week. But don't panic! You can either upgrade to Koko+ for unlimited applications or wait until the beginning of the following week to refill your actions.

I can't create any more dates. Why is that?

As a freemium user, you can only create a certain amount of dates per week. But don't panic! You can either upgrade to Koko+ and get 5 dates to create per week, or wait until the beginning of the following week to refill your actions.

My date photo was rejected. Why is that?

We do not allow the upload of X-Rated photos of sexual and or pornographic acts; photos of celebrities or other public figures that you do not have the right to publish; photos with children under the age of 18; photos of/with weapons, illegal substances, insults/insulting gestures; photos of contact details (email address, phone number, etc.); advertising (links, etc.) or photos showing illegal/criminal acts. If you don't think your photo violates any of these rules, please contact our support at support@hallokoko.com.

My date was deleted. What happened?

Koko has a strict policy against blatant insults or defamation. We especially do not condone racist, molesting, pornographic, or violent content and will take strict action against any violation. This also applies to showing financial interest in created dates or date applications. In any of these cases we will eliminate your date and or your entire account.

I don't find the content of this date appropriate, and I think it shouldn't be public. What can I do?

All dates can be reported via the three dot icon in the top right corner. Our support team will review your report and check whether the content violates our policies. If it does, action will be taken accordingly.

Paalala


Bakit hindi na makatanggap ng mga Notifications (halimbawa kapag ako makakakuha ng mga bagong mensahe)?

Notification o Abiso ay maaaring naka-on o off sa iyong 'Mga Setting' o 'Alerts'. Kung hindi pa rin makatanggap ng mga abiso, pumunta sa setting ng iyong telepono at hayaang pahintulutan ang Koko na magpadala sa iyo ng mga notification.

MGA SALITANG GINAMIT


Ang mga kondisyon sa pag subscribe ng serbisyo

Ang koko ay libre idownload at gamitin. Pede din naman may bayad na aming tinatawag na Koko+. Ang mga detalye dito ang magbibigay ng mas matagumpay na paraan na makakilala ng mas maraming tao.

  • Halaga ng koko+ 8,99 USD / 8,99 EUR / 6,99 GBP, para sa 1 bwan; 21,99 USD / 21,99 EUR / 16,49 GBP para sa 3 bwan; and 64,99 USD / 64,99 EUR / 49,99 GBP para sa 1 taon. (Ang presyo ay maaring mag-iba depende sa lugar o pera).
  • Ang bayad ay kukuhanin sa inyong itunes account at may kompirmasyon ang pagbili.
  • Ang pag renew ay awtomatiko maliban nalang kung naka off ang auto renew bago matapos ang huling 24 oras ng kasalukuyang dinaanan.
  • Ang inyong account ay sisingilin ng renewal sa susunod na 24 oras bago matapos ang kasalukuyang period.
  • Maaari mo ayusin ang subscription mo at i turn off ang auto renewal sa pamamagitan ng pagpunta sa account setting pagkatapos mo ito bilihin.
  • Hindi mo maaaring kancelahin ang kasalukuyang subscription habang nasa active subcription period.
  • Lahat ng personal na detalye ay nasa terms and condition ng koko privacy policy. Makikita ang mga detalye dito: https://hallokoko.com/privacy-policy https://hallokoko.com/terms-and-conditions"

Pangkalahatang Security Advice


  • Panatilihin ang iyong mga password na ligtas at huwag ibigay ito sa sinuman.
  • Mag-ingat sa iyong pribadong data. Ang iyong tunay na pangalan, address, numero ng telepono (at ang iyong Facebook profile, sa ilang pagkakataon) ay dapat hindi kaagad na ibabahagi sa sinuman.
  • Huwag agad paniwalaan kung ang isang tao sa Koko sumusubok para kumbinsihin sa iyo upang bisitahin ang isa pang pahina / app, o humihiling sa inyo
  • Mag-ulat ng mga user na may mga bulgar o kahina-hinalang pag-uugali. Sama-sama maaari nating gawin ang ng Koko isang mas ligtas at mas mahusay na bagay.